Публичная оферта
о заключении договора возмездного оказания услуг шопинг-сопровождения · редакция от «15» августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Процив Маргариты Викторовны, ИНН 421721484579 (далее — «Исполнитель»), заключить договор-оферту возмездного оказания услуг шопинг-сопровождения на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
1.2. Акцептом настоящей оферты является совокупность действий Заказчика: проставление отметки о согласии с настоящей офертой (включая Правила возврата — её неотъемлемую часть) на странице оплаты и/или оплата услуг Исполнителя. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий оферты.
1.3. Исполнитель оказывает услуги информационно-консультационного характера и услуги сопровождения покупок. Исполнитель не является интернет-магазином и не осуществляет розничную продажу товаров дистанционным способом.
1.4. Договор вступает в силу с момента акцепта или оплаты услуг. Оплата услуг является подтверждением согласия с условиями договора и его акцептом.
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в условия договора в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на публичном сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги (все или отдельные из них — в соответствии с согласованным заказом):
- обзор ассортимента итальянских фабрик и шоурумов (видеообзоры, прямые эфиры, фотоматериалы);
- онлайн шопинг-сопровождение: демонстрация вещей, консультирование по составу, посадке, размерной сетке;
- подбор образов и комплектов по параметрам и запросу Заказчика;
- выкуп выбранных Заказчиком вещей у продавца (фабрики) от имени и за счёт Заказчика;
- оказать услуги по организации доставки товара Заказчика через логистические компании.
2.2. Конкретный перечень вещей, их стоимость, стоимость услуг и сроки согласуются Сторонами в переписке в мессенджерах (Telegram, Max, WhatsApp и др.) до момента оплаты. Такая переписка является неотъемлемой частью договора.
2.3. Переписка между Исполнителем и Заказчиком в мессенджерах, SMS-сообщениях и иных источниках признаётся Сторонами юридически значимой.
2.4. Заказчик даёт согласие (путём подписания акцепта) в выборе логистических компаний по доставке товара Исполнителю.
3. Порядок оказания услуг и оплата
3.1. Заказчик самостоятельно выбирает вещи из представленных Исполнителем обзоров и подтверждает заказ в переписке.
3.2. Оплата производится по реквизитам Исполнителя, в том числе через Систему быстрых платежей (СБП). Сумма оплаты предварительно согласуется в переписке.
3.3. Услуга по демонстрации и подбору считается оказанной с момента предоставления Заказчику соответствующих материалов (обзоров, фото, видео, подборок). Услуга по выкупу и организации доставки считается оказанной с момента передачи вещи Заказчику либо указанному им лицу (транспортной компании, курьеру).
3.4. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от графика закупок и работы служб доставки; ориентировочные сроки сообщаются Заказчику до оплаты.
4. Возврат и претензии
4.1. Вещи выкупаются Исполнителем индивидуально под заказ Заказчика, по его личному выбору, размеру и запросу, то есть обладают индивидуально-определёнными свойствами и предназначены исключительно для конкретного Заказчика.
4.2. Вещи надлежащего качества, выкупленные под индивидуальный заказ, возврату и обмену не подлежат. Подробные условия изложены в Правилах возврата, являющихся неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.3. Денежные средства за фактически оказанные услуги сопровождения (обзор, подбор, консультации) возврату не подлежат с момента оказания услуги.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество товаров, приобретённых у фабрик и магазинов. Исполнитель не является продавцом товара. Ответственность за качество товара возлагается на продавца, то есть на фабрику-производителя. Исполнитель не несёт ответственности за цветопередачу оттенков и цветов материалов на различных устройствах.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за сроки оказания услуг логистических компаний по транспортировке товара Заказчика. В случае каких-либо изменений Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за оказанные услуги в случае, если Заказчик предоставил некорректные или недостоверные сведения по своим параметрам.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие вещи субъективным ожиданиям Заказчика при условии, что вещь соответствует согласованным в переписке характеристикам (модель, размер, цвет).
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, созданные Исполнителем (фотографии, видеообзоры, прямые эфиры, тексты, подборки и иные материалы), являются его интеллектуальной собственностью. Права на такие материалы принадлежат Исполнителю, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании согласия на обработку персональных данных.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Процив Маргарита Викторовна
ИНН: 421721484579
E-mail: ros05@inbox.ru
Мессенджеры: Telegram · Max